Prozessmanagement gibt dem QMS eine visuelle und navigierbare Struktur, um zu beschreiben, wie sich Arbeit durch die Organisation bewegt, und die kontrollierten Dokumente, die für jeden Prozess gelten, zu verbinden.
Erstellen eines Prozesses
- Öffnen Sie Prozesse aus dem Anwendungsmenü.
- Fügen Sie den Prozessnamen, den Eigentümer und die Beschreibung hinzu, die von Ihrem QMS verwendet werden.
- Speichern Sie den Prozess, bevor Sie die Flow- oder Dokumentlinks hinzufügen.
- Verknüpfen Sie die relevanten kontrollierten Dokumente und Aufzeichnungen.
Zeichnen Sie den Fluss
Benutzen Sie den Prozesszeichnungsbereich, um die Reihenfolge, Entscheidungen und Übergaben darzustellen, halten Sie jedes Diagramm lesbar und verwenden Sie die gleiche Terminologie wie die kontrollierten Prozeduren. Der Fluss sollte einem Benutzer helfen, das Leitdokument zu finden, nicht den genehmigten Inhalt zu ersetzen.
Behalten Sie das Process Map
- Aktualisieren Sie den Prozess, wenn ein genehmigtes Dokument den Workflow ändert.
- Überprüfen Sie verlinkte Dokumente auf veraltete oder überholte Revisionen.
- Verwenden Sie konsistente Prozessnamen für Audits, Formulare und Berichte.
- Halten Sie das Prozesseigentum an Mitarbeiter- und Abteilungsleitern ausgerichtet.